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ISBN: 9780749466596
Os dispositivos móveis, novas tecnologias digitais e a crescente popularidade das mídias sociais contribuem para a crescente lacuna entre os consumidores de internet-savvy e meios tradicionais de publicidade. Com as velhas técnicas testadas e aprovadas não ser mais eficazes, os comerciantes, que não querem ficar para trás, precisa encontrar novas maneiras de se envolver com o novo arqueadas raça dos consumidores. Para fazer isso, aprendendo a ouvir e se comunicar com seus consumidores é fundamental Com base em quatro anos de pesquisa primária, The Conversation Manager explica a evolução do consumidor moderno e demonstra claramente por que a publicidade tradicional não funciona mais. Ilustrado com uma extensa série de exemplos de campanhas publicitárias, este livro está cheio de ferramentas práticas para ajudá-lo a transformar a sua estratégia da empresa e relançar as conversas com seus clientes
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